參考答案

1.表明自身觀點。

基層作為我國治國理政最為重要的環節，能否做到解決群眾痛點難點是檢驗我們工作的標準。做好“最后一公里”的服務，更是我們對群眾的承諾。因此，作為基層干部，只有靜下心，沉下身，把群眾的“急難愁盼”放在心上，才能真正守好“最后一公里”。

2.分析積極意義。

(1)有助于鍛造基層干部的能力。有效提升調查研究能力、科學決策能力、攻堅克難能力、應急處突能力以及群眾工作能力，使基層干部更好了解民情、國家發展等實際情況。

(2)有效落實惠民便民的好政策。開展政策宣傳工作，為群眾提供面對面政策咨詢，將各項惠民政策宣傳到每家每戶，讓轄區群眾切實感受到黨和政府的關懷與溫暖，助力基層發展。

3.分析存在的問題。

(1)存在“不愿做”的基層干部。部分基層干部缺失為民服務的理念，雖然身在基層，但怕苦怕累不愿做，總想著找清閑，從主觀認知上就不重視“最后一公里”服務的工作。

(2)存在“做不好”的問題。部分基層干部受制于自身文化水平、思想認知、專業技能等方面的限制，缺少做好“最后一公里”服務的能力和本領，無法高效解決群眾難題。

4.提出解決措施。

(1)要放下架子，常懷謙虛之心。基層干部要積極調整自身心態，待人接物要有謙虛之心，不驕不躁，放下架子，時刻保持“空杯心態”虛心學習請教。要有“官為民役”的思想覺悟，拜群眾為師，多交幾個能說真心話的基層群眾朋友，在生產、生活上關心關愛困難群眾。腳沾地氣、身染土氣，才會贏得群眾認可，得到群眾信任。

(2)要沉下身子，主動擔當作為。基層干部要始終堅持“情為民所系，利為民所謀”，在面對疑難雜癥和艱難險阻時要保持為民之心不動搖，走進田間地頭，實地訪家入戶，積極與群眾推心置腹交談，入農家、坐板床、聊家常、解困難，做好幫扶困難群眾的小事和平凡事，積累與群眾的感情。沉下身子干實事，迎難而上勇擔當。